Bạn vừa mua một chiếc tivi Samsung mới và muốn đảm bảo quyền lợi bảo hành trong suốt quá trình sử dụng? Việc kích hoạt bảo hành là bước quan trọng giúp bạn nhận được hỗ trợ từ hãng khi tivi gặp sự cố. Samsung hiện nay cung cấp nhiều cách kích hoạt bảo hành nhanh chóng, thuận tiện, giúp người dùng an tâm hơn khi sử dụng sản phẩm. Hãy cùng tìm hiểu các cách kích hoạt bảo hành tivi Samsung qua bài viết dưới đây!
1. Tại sao cần kích hoạt bảo hành tivi Samsung?
Việc kích hoạt bảo hành giúp bạn:
✅ Xác nhận thời gian bảo hành chính hãng ngay từ khi mua.
✅ Được sửa chữa miễn phí nếu tivi gặp lỗi do nhà sản xuất trong thời gian bảo hành.
✅ Hưởng các chính sách hỗ trợ tốt nhất từ Samsung.
✅ Tránh bị từ chối bảo hành do không có thông tin kích hoạt trên hệ thống.
📌 Lưu ý: Thời gian bảo hành tiêu chuẩn của tivi Samsung thường là 24 tháng kể từ ngày kích hoạt hoặc ngày mua hàng.
📺 Xem ngay để biết địa chỉ sửa tivi tại nhà uy tín nhất hiện nay
2. Chính sách bảo hành của Samsung
Các sản phẩm của hãng Samsung được sản xuất và phân phối chính thức tại thị trường Việt Nam sẽ được bảo hành theo quy định như sau:
1. Thời gian bảo hành của sản phẩm được xác nhận dựa vào tin nhắn của tổng đài điện tử 6060 hoặc thông qua ứng dụng CS One tải từ CH Play hoặc App Store.
2. Trong trường hợp sản phẩm của bạn không sử dụng bảo hành điện tử 6060 hoặc sản phẩm chưa kích hoạt ngày mua đến tổng đài 6060 thì xem cách kích hoạt bảo hành tivi Samsung bên dưới.
3. Thời hạn bảo hành được tính kể từ ngày mua của khách hàng sử dụng nhưng không được vượt quá thời hạn của ngày sản xuất.
Tivi có thời gian bảo hành kể từ ngày mua là 24 tháng và không quá 27 tháng kể từ ngày sản xuất.
Lưu ý: Smart tivi Samsung và tivi thường đều có chế độ bảo hành như nhau.
Đối với sản phẩm tivi mua cho khách sạn thì thời gian bảo hành kể từ ngày mua là 36 tháng và không quá 39 tháng kể từ ngày sản xuất.

3. Các cách kích hoạt bảo hành tivi Samsung
Kích hoạt bảo hành qua tin nhắn SMS (Nhanh nhất)
-
Mở tin nhắn trên điện thoại, soạn cú pháp:
Số serial tivi gửi 6060 -
Hệ thống sẽ gửi tin nhắn xác nhận khi kích hoạt thành công.
📌 Lưu ý:
-
Số serial của tivi có thể tìm thấy trên mặt sau tivi hoặc trong mục Cài đặt → Hỗ trợ → Giới thiệu về tivi.
-
Phí tin nhắn là 500đ/tin nhắn (áp dụng với nhà mạng Viettel, Mobifone, Vinaphone).

Kích hoạt bảo hành qua website Samsung
-
Truy cập samsung.com.
-
Đăng nhập hoặc đăng ký tài khoản Samsung.
-
Nhập số serial của tivi và thông tin mua hàng để kích hoạt bảo hành.
📢 Tham khảo ngay: Bảng giá sửa tivi Samsung, Sony, LG, TCL, Xiaomi, Casper, Panasonic, Sharp, Toshiba rẻ nhất 2025
Kích hoạt bảo hành qua ứng dụng Samsung Members
-
Tải ứng dụng Samsung Members trên điện thoại (có sẵn trên CH Play/App Store).
-
Đăng nhập tài khoản Samsung.
-
Chọn Đăng ký sản phẩm → Nhập số serial tivi để kích hoạt bảo hành.

Kích hoạt bảo hành qua tổng đài Samsung
-
Gọi 1800 588 889 (miễn phí) và cung cấp:
✅ Số serial của tivi.
✅ Ngày mua hàng.
✅ Thông tin cá nhân (họ tên, số điện thoại, địa chỉ). -
Nhân viên tổng đài sẽ hỗ trợ kích hoạt bảo hành ngay lập tức.
4. Những lưu ý quan trọng khi kích hoạt bảo hành
✅ Kích hoạt ngay sau khi mua để đảm bảo quyền lợi, tránh bị tính bảo hành từ ngày sản xuất.
✅ Kiểm tra chính xác số serial trên tem dán, trong cài đặt tivi hoặc hóa đơn mua hàng.
✅ Chọn phương thức kích hoạt phù hợp: Qua SMS (gửi S/N đến 6060), website, app Samsung Members hoặc tổng đài 1800 588 889.
✅ Lưu lại thông tin bảo hành sau khi kích hoạt để đối chiếu khi cần sửa chữa.
✅ Kiểm tra thời gian & chính sách bảo hành trên website Samsung để biết rõ quyền lợi.
✅ Gọi tổng đài nếu gặp lỗi kích hoạt để được hỗ trợ nhanh chóng.
⚠ Chỉ mua tivi Samsung chính hãng để được bảo hành đầy đủ.
🔌🔌🔌 Tham khảo: Bật chế độ bóng đá trên tivi Samsung bạn đã thử chưa?
Việc kích hoạt bảo hành tivi Samsung rất quan trọng để đảm bảo quyền lợi của bạn khi sử dụng sản phẩm. Chỉ với vài thao tác đơn giản qua tin nhắn, website, ứng dụng hoặc tổng đài, bạn đã có thể yên tâm tận hưởng các dịch vụ bảo hành chính hãng. Nếu chưa kích hoạt bảo hành cho tivi của mình, hãy thực hiện ngay hôm nay để không bỏ lỡ bất kỳ quyền lợi nào nhé!





