Trong quá trình sử dụng tivi Samsung, bạn có thể gặp phải mã lỗi 107 khi cố gắng kết nối với Internet hoặc sử dụng các ứng dụng thông minh. Đây là một lỗi khá phổ biến liên quan đến kết nối mạng. Bài viết sau đây sẽ giúp bạn hiểu rõ Mã lỗi 107 tivi Samsung là lỗi gì? Nguyên nhân gây ra lỗi và cách khắc phục hiệu quả.

1. Mã lỗi 107 trên tivi Samsung là gì?

Mã lỗi 107 là lỗi kết nối mạng xảy ra trên tivi Samsung khi:

• Tivi không thể kết nối với máy chủ của Samsung để truy cập dịch vụ hoặc ứng dụng.
• Mạng Internet hoạt động không ổn định hoặc gặp sự cố.

Khi lỗi này xuất hiện, các ứng dụng như YouTube, Netflix hoặc trình duyệt web trên tivi sẽ không hoạt động.

✔ Tham khảo ngay: Địa chỉ sửa tivi Samsung tại nhà Giá rẻ nhất

2. Nguyên nhân gây ra mã lỗi 107

Mất kết nối Internet hoặc kết nối bị gián đoạn

Đôi lúc vấn đề xuất phát từ mạng Internet khiến tivi không thể truy cập mạng, không thể dùng các ứng dụng trực tuyến. Mã lỗi 107 tivi Samsung có thể xuất phát từ lỗi kết nối từ nhà mạng cung cấp dịch vụ Internet, sự cố nào đó với modem hay router phát Wifi,…

Cài đặt mạng DNS không đúng hoặc chưa tương thích

Một nguyên nhân nữa gây ra mã lỗi 107 tivi Samsung đó là việc cài đặt mạng DNS (Domain Name System) chưa chính xác hoặc chưa tương thích với mạng Internet.

DNS vốn là một phần của mạng Internet, có nhiệm vụ định danh cũng như chuyển hướng các tên miền sang những địa chỉ IP tương ứng. Khi DNS có vấn đề thì tivi Samsung không thể kết nối Internet và hiện lỗi 107.

>>> Có thể bạn sẽ cần: Thay Màn Hình Tivi SamSung Chính Hãng Tại Nhà Giá Rẻ Nhất

Tivi Samsung không đủ thông tin để truy cập vào ứng dụng

Mã lỗi 107 tivi Samsung còn có thể xuất hiện khi tivi chưa được cấu hình/cài đặt đúng thông số. Có thể là bị sai thông tin mạng, sai mật khẩu hoặc người dùng đang cài đặt thiếu thông tin nào đó.

Hệ thống bị lỗi phần mềm

Ngoài ra mã lỗi 107 tivi Samsung còn có thể phát sinh do vấn đề nào đó liên quan đến phần mềm trên hệ thống. Nhiều ứng dụng chạy ngầm gây xung đột hệ thống hoặc phần mềm lỗi, không thể kết nối Internet.

3. Cách khắc phục tivi Samsung báo lỗi 107

Rút phích cắm và khởi động lại

Một trong những cách đơn giản nhất để khắc phục mã lỗi 107 tivi Samsung đó là ngắt điện, rút phích cắm. Sau đó, bạn có thể khởi động lại tivi để xem thử mã lỗi này biến mất chưa, tương tự như cách khởi động lại điện thoại di động, máy tính.

Nếu di động hay máy tính của bạn kết nối với Wifi bình thường mà tivi thì gặp mã lỗi 107 và không thể truy cập Internet thì bạn hãy thử các bước sau:

• Bước 1: Tắt tivi rồi từ từ rút phích cắm tivi Samsung ra khỏi nguồn điện một cách cẩn thận.
• Bước 2: Đợi khoảng 30 – 60 giây sau khi rút phích cắm.
• Bước 3: Cắm lại phích vào nguồn điện và dùng remote (điều khiển từ xa) bật tivi Samsung khởi động lại.

📌Tham khảo địa chỉ Sửa Bo Mạch Chính Tivi Uy Tín Giá Rẻ

Kiểm tra kết nối Internet

Nếu nguyên nhân không xuất phát từ tivi thì mã lỗi 107 tivi Samsung có thể do kết nối Internet có vấn đề. Bạn hãy thử kiểm tra dây kết nối giữa tivi với modem xem thử có lỏng lẻo không và chỉnh lại cho đúng. Trường hợp dây kết nối bị đứt hoặc gãy thì cần thay thế bằng dây mới.

Nếu tivi sử dụng kết nối Internet không dây, bạn hoàn toàn có thể áp dụng phương pháp trên đối với modem. Cụ thể, bạn hãy rút phích cắm của modem Internet, đợi tầm 30 – 60 giây rồi khởi động lại modem như bình thường. Trong một số trường hợp thì thao tác này cũng khắc phục được mã lỗi 107 tivi Samsung đấy nhé!

Thay đổi cài đặt DNS

Một giải pháp khác để khắc phục mã lỗi 107 tivi Samsung là thay đổi cài đặt DNS. Trong menu cài đặt của tivi, bạn có thể sử dụng các DNS công cộng như Google DNS (8.8.8.8 và 8.8.4.4) hoặc Cloudflare DNS (1.1.1.1 và 1.0.0.1). Bạn chỉ cần nhập các địa chỉ DNS này vào mục cài đặt của tivi và thử xem lỗi 107 đã hết chưa.

Bước 1: Trong phần Cài đặt mạng, bạn chọn Cài đặt IP -> chọn Nhập thủ công.

Bước 2: Tiếp đến, bạn nhập địa chỉ IP và chọn OK. Lưu ý, trong khi thực hiện bước này, bạn hãy liên hệ với nhà mạng cung cấp dịch vụ internet để xin chính xác các thông số yêu cầu: IP Address, Subnet Mask, Gateway, DNS Server.

Cập nhật phần mềm

Trong trường hợp xuất hiện mã lỗi 107 tivi Samsung, bạn cũng có thể kiểm tra xem tivi Samsung có đang sử dụng phiên bản phần mềm mới nhất không. Nếu không, hãy đảm bảo cập nhật phần mềm phiên bản mới nhất cho tivi (cài được qua USB). Đây vốn là bước quan trọng giúp đảm bảo tivi Samsung hoạt động ổn định, hạn chế các lỗi không đáng có bao gồm lỗi 107.

+ Bước 1: Trên Remote của TV Samsung bạn chọn vào biểu tượng hình ngôi nhà. Sau đó, cửa sổ màn hình khi mua Tivi Samsung Smart xuất hiện các thông tin hỗ trợ.

+ Bước 2: Bạn tiếp tục, ấn chọn vào “Cài đặt” => Chọn “Hỗ trợ” => Chọn tiếp “Bản cập nhật phần mềm”

+ Bước 3: Tiếp tục chọn mục “Cập nhật ngay”

TV sẽ tự động kiểm tra và tìm bản cập nhật mới nhất. Nếu có bản cập nhật mới TV sẽ thông báo và bạn nhấn cập nhật để cập nhật cho TV.

Reset tivi nếu tất cả các cách không khắc phục được

Một cách nữa để khắc phục mã lỗi 107 tivi Samsung đó là reset tivi Samsung về cài đặt gốc. Bạn có thể dùng remote hoặc dùng các phím cứng trên tivi để reset.

Để reset tivi bằng remote thì các bạn tiến hành theo các bước sau:

Bước 1: Trên điều khiển remote, bạn nhấn nút Home.

Bước 2: Trân màn hình tivi, chọn Cài đặt.

Bước 3: Bên trong Cài đặt, chọn Hỗ trợ.

 Đọc thêm: Giá thay màn hình tivi Samsung 43, 49, 50, 55, 65 inch Mới Nhất

Bước 4: Tiếp theo, chọn Tự chẩn đoán.

Bước 5: Nhấn chọn Reset để bắt đầu thực hiện cách reset tivi Samsung về mặc định ban đầu.

Bước 6: Khi xuất hiện bảng thông báo, nếu bạn chắc chắn muốn khôi phục cài đặt gốc của tivi thì bấm chọn Có. Nếu không muốn khôi phục cài đặt gốc thì chọn Không.

Bước 7: Sau khi nhấn chọn Có, tivi sẽ yêu cầu bạn nhập mã PIN, mã pin mặc định của tivi là 0000.

Bước 8: Sau khi thao tác cách reset tivi Samsung sẽ cài đặt lại khoảng 1 phút. Sau đó chúng ta sẽ thực hiện các bước cài đặt mới cho tivi. Ở bước này, bạn chọn chữ Chào mừng! Tức là sử dụng tivi bằng ngôn ngữ Tiếng Việt.

Liên hệ trung tâm bảo hành sửa chữa uy tín

Trường hợp cuối cùng nếu đã thử nhiều cách mà không thể khắc phục được mã lỗi 107 tivi Samsung. Bạn nên liên hệ trực tiếp đến Hệ thống Điện tử Châu Anh.

Với kiến thức và kinh nghiệm, đội ngũ kỹ thuật viên Sửa tivi Samsung chuyên nghiệp sẽ có cách kiểm tra và xử lý lỗi 107 nhanh và chính xác nhất.

Một số lưu ý để tránh mã lỗi 107

• Đảm bảo mạng Wi-Fi ổn định và đặt modem/router gần tivi để tín hiệu mạnh hơn.
• Cập nhật phần mềm tivi định kỳ để tránh lỗi xung đột hệ thống.
• Không tắt tivi hoặc ngắt kết nối mạng đột ngột khi đang sử dụng các ứng dụng trực tuyến.

>>> Xem thêm: Lỗi 6 nháy tivi Samsung – Nguyên nhân và cách sửa

Mã lỗi 107 trên tivi Samsung thường liên quan đến sự cố kết nối mạng hoặc xung đột phần mềm. Bằng cách kiểm tra và khắc phục từng bước, bạn có thể dễ dàng xử lý lỗi này tại nhà. Chúc các bnaj khắc phục thành công nhé!