Mã lỗi 202 tivi Samsung thường liên quan đến kết nối mạng, đặc biệt là khi tivi không thể truy cập vào các dịch vụ internet hoặc ứng dụng. Lỗi này xuất hiện khi tivi gặp khó khăn trong việc kết nối với máy chủ của Samsung hoặc do sự cố mạng cục bộ. Hãy đọc bài viết dưới đây để biết chi tiết về lỗi này nhé!

1. Mã lỗi 202 tivi Samsung là lỗi gì?

Mã lỗi 202 trên tivi Samsung là một lỗi liên quan đến kết nối mạng. Lỗi này xuất hiện khi tivi không thể kết nối hoặc không nhận được phản hồi từ máy chủ internet của Samsung. Điều này có thể làm gián đoạn việc sử dụng các ứng dụng trực tuyến như YouTube, Netflix hoặc trình duyệt web trên tivi.

Cách nhận biết lỗi 202:

• Trên màn hình tivi hiển thị thông báo lỗi có mã số 202.
• Các ứng dụng trực tuyến không hoạt động hoặc không thể tải nội dung.
• Trạng thái mạng trong phần cài đặt hiển thị “Kết nối không thành công.”

>>> Hãy lưu lại khi cần: Địa chỉ sửa tivi Samsung Uy tín nhất hiện nay

2. Nguyên nhân chính của mã lỗi 202

Kết nối mạng không ổn định hoặc không hoạt động:

• Wi-Fi bị mất kết nối hoặc tín hiệu yếu.
• Cáp mạng (LAN) có thể bị lỗi hoặc không cắm chặt.

Cấu hình DNS không chính xác: Tivi không thể kết nối được với máy chủ internet do thiết lập DNS không phù hợp.

Sự cố từ máy chủ Samsung: Máy chủ của Samsung có thể đang bảo trì hoặc gặp sự cố, khiến tivi không thể truy cập vào các dịch vụ trực tuyến.

Phần mềm tivi cũ hoặc lỗi thời: Phiên bản phần mềm cũ có thể gây ra xung đột hoặc lỗi khi truy cập internet.

Thiết bị mạng gặp vấn đề: Modem hoặc router có thể bị quá tải hoặc cấu hình sai.

3. Cách khắc phục mã lỗi 202 tivi Samsung :

Rút phích cắm và khởi động lại

Một trong những cách đơn giản nhất để khắc phục mã lỗi 202 tivi Samsung đó là ngắt điện, rút phích cắm. Sau đó, bạn có thể khởi động lại tivi để xem thử mã lỗi này biến mất chưa, tương tự như cách khởi động lại điện thoại di động, máy tính.

Nếu di động hay máy tính của bạn kết nối với Wifi bình thường mà tivi thì gặp mã lỗi 202 và không thể truy cập Internet thì bạn hãy thử các bước sau:

• Bước 1: Tắt tivi rồi từ từ rút phích cắm tivi Samsung ra khỏi nguồn điện một cách cẩn thận.
• Bước 2: Đợi khoảng 30 – 60 giây sau khi rút phích cắm.
• Bước 3: Cắm lại phích vào nguồn điện và dùng remote (điều khiển từ xa) bật tivi Samsung khởi động lại.

📌Tham khảo địa chỉ Sửa Bo Mạch Chính Tivi Uy Tín Giá Rẻ

Kiểm tra lại modem:

• Đầu tiên, bạn xem dây kết nối mạng giữa tivi và modem Internet đã được cắm chặt hay chưa, cần đảm bảo dây kết nối chắc chắn.

• Ngắt nguồn điện của modem trong khoảng 1 phút rồi khởi động lại modem.

• Cuối cùng, bạn ngắt kết nối và tiến hành kết nối lại mạng cho TV Samsung.

>>> Có thể bạn sẽ cần: Thay Màn Hình Tivi SamSung Chính Hãng Tại Nhà Giá Rẻ Nhất

Thay đổi cài đặt DNS

Một giải pháp khác để khắc phục mã lỗi 202 tivi Samsung là thay đổi cài đặt DNS. Trong menu cài đặt của tivi, bạn có thể sử dụng các DNS công cộng như Google DNS (8.8.8.8 và 8.8.4.4) hoặc Cloudflare DNS (1.1.1.1 và 1.0.0.1). Bạn chỉ cần nhập các địa chỉ DNS này vào mục cài đặt của tivi và thử xem lỗi 107 đã hết chưa.

Bước 1: Trong phần Cài đặt mạng, bạn chọn Cài đặt IP -> chọn Nhập thủ công.

Bước 2: Tiếp đến, bạn nhập địa chỉ IP và chọn OK. Lưu ý, trong khi thực hiện bước này, bạn hãy liên hệ với nhà mạng cung cấp dịch vụ internet để xin chính xác các thông số yêu cầu: IP Address, Subnet Mask, Gateway, DNS Server.

Cập nhật phần mềm tivi:

+ Bước 1: Trên Remote của TV Samsung bạn chọn vào biểu tượng hình ngôi nhà. Sau đó, cửa sổ màn hình khi mua Tivi Samsung Smart xuất hiện các thông tin hỗ trợ.

+ Bước 2: Bạn tiếp tục, ấn chọn vào “Cài đặt” => Chọn “Hỗ trợ” => Chọn tiếp “Bản cập nhật phần mềm”

+ Bước 3: Tiếp tục chọn mục “Cập nhật ngay”

TV sẽ tự động kiểm tra và tìm bản cập nhật mới nhất. Nếu có bản cập nhật mới TV sẽ thông báo và bạn nhấn cập nhật để cập nhật cho TV.

Kiểm tra máy chủ Samsung:

Nếu lỗi vẫn còn, có thể máy chủ Samsung đang gặp sự cố. Hãy chờ một khoảng thời gian và thử lại.

Reset tivi nếu tất cả các cách không khắc phục được

Một cách nữa để khắc phục mã lỗi 202 tivi Samsung đó là reset tivi Samsung về cài đặt gốc. Bạn có thể dùng remote hoặc dùng các phím cứng trên tivi để reset.

Để reset tivi bằng remote thì các bạn tiến hành theo các bước sau:

Bước 1: Trên điều khiển remote, bạn nhấn nút Home.

Bước 2: Trân màn hình tivi, chọn Cài đặt.

Bước 3: Bên trong Cài đặt, chọn Hỗ trợ.

 Đọc thêm: Giá thay màn hình tivi Samsung 43, 49, 50, 55, 65 inch Mới Nhất

Bước 4: Tiếp theo, chọn Tự chẩn đoán.

Bước 5: Nhấn chọn Reset để bắt đầu thực hiện cách reset tivi Samsung về mặc định ban đầu.

Bước 6: Khi xuất hiện bảng thông báo, nếu bạn chắc chắn muốn khôi phục cài đặt gốc của tivi thì bấm chọn Có. Nếu không muốn khôi phục cài đặt gốc thì chọn Không.

Bước 7: Sau khi nhấn chọn Có, tivi sẽ yêu cầu bạn nhập mã PIN, mã pin mặc định của tivi là 0000.

Bước 8: Sau khi thao tác cách reset tivi Samsung sẽ cài đặt lại khoảng 1 phút. Sau đó chúng ta sẽ thực hiện các bước cài đặt mới cho tivi. Ở bước này, bạn chọn chữ Chào mừng! Tức là sử dụng tivi bằng ngôn ngữ Tiếng Việt.

Liên hệ với trung tâm bảo hành

Nếu các biện pháp trên không khắc phục được mã lỗi 202, hãy liên hệ với dịch vụ sửa tivi Samsung của Hệ thống Điện tử Châu Anh để được tư vấn hoặc sửa chữa. Bạn nên cung cấp đầy đủ thông tin về:

• Model tivi.
• Chi tiết lỗi.
• Các bước đã thực hiện để khắc phục.

🔗 Xem thêm: Tivi Samsung nháy đèn đỏ 5 nhịp – Nguyên nhân và cách xử lý

Mã lỗi 202 trên tivi Samsung chủ yếu liên quan đến vấn đề mạng. Bằng cách kiểm tra và cấu hình lại kết nối, phần mềm, hoặc liên hệ hỗ trợ, bạn có thể dễ dàng khắc phục vấn đề này. Cảm ơn các bạn đã quan tâm và theo dõi hết bài viết. Chúc các bạn có lại những giây phút giải trí vui vẻ nhé!