Trong quá trình sử dụng tivi Sony, bạn có thể bắt gặp lỗi với mã số 1107 hiện lên màn hình, khiến tivi không thể kết nối internet hoặc sử dụng các ứng dụng online như YouTube, Netflix… Bài viết này sẽ giúp bạn hiểu rõ lỗi 1107 trên tivi Sony là gì, tại sao Tivi Sony hiện lỗi 1107 và cách xử lý hiệu quả, đơn giản ngay tại nhà.
Lỗi 1107 trên tivi Sony là gì?
Lỗi 1107 thường xuất hiện khi tivi Sony không thể kết nối tới máy chủ nội dung (content server) của hãng. Điều này có nghĩa là tivi không thể truy cập vào các dịch vụ trực tuyến, gây ảnh hưởng đến trải nghiệm giải trí như:
-
Không vào được YouTube, Netflix, FPT Play…
-
Giao diện thông minh chậm, không load nội dung mới
-
Thông báo lỗi hiện ra kèm mã: “1107”
Nguyên nhân khiến tivi Sony báo lỗi 1107
Có nhiều lý do khiến tivi Sony hiện mã lỗi 1107. Dưới đây là các nguyên nhân phổ biến nhất:
- Tivi không kết nối được Wi-Fi hoặc mạng internet không ổn định, dẫn đến không thể truy cập máy chủ nội dung Sony.
- Địa chỉ DNS được thiết lập sai hoặc không tương thích có thể khiến tivi không truy cập được máy chủ.
- Tivi đang dùng phần mềm cũ, lỗi thời hoặc bị trục trặc trong quá trình cập nhật firmware.
- Có thể máy chủ dịch vụ nội dung Sony đang bảo trì hoặc gặp sự cố tạm thời.
📢 Tham khảo ngay: Bảng giá sửa tivi Samsung, Sony, LG, TCL, Xiaomi, Casper, Panasonic, Sharp, Toshiba rẻ nhất 2025
Cách khắc phục lỗi 1107 trên tivi Sony
1. Kiểm tra kết nối internet
-
Kiểm tra xem mạng Wi-Fi hoặc cáp LAN có đang hoạt động bình thường không.
-
Thử kết nối tivi với một mạng khác (dùng điện thoại phát Wi-Fi) để xác định có phải lỗi do mạng hay không.
-
Khởi động lại modem/router.
2. Cài lại DNS thủ công cho tivi
Đôi khi DNS tự động của nhà mạng gây lỗi truy cập máy chủ. Bạn có thể đổi DNS như sau:
Cách thực hiện:
-
Vào Cài đặt (Settings) > Mạng (Network) > Thiết lập mạng (Network setup)
-
Chọn Thiết lập tùy chỉnh (Custom setup)
-
Trong phần DNS, chọn Thiết lập bằng tay (Manual setup)
-
Nhập DNS sau:
-
DNS chính:
8.8.8.8 -
DNS phụ:
8.8.4.4
-
-
Lưu lại và khởi động lại tivi
➡ Đây là DNS của Google, có tốc độ và độ ổn định cao.
3. Khôi phục cài đặt gốc tivi
Nếu lỗi vẫn không biến mất, hãy thử khôi phục cài đặt ban đầu:
Các bước khôi phục:
-
Vào Cài đặt > Lưu trữ và đặt lại > Khôi phục cài đặt gốc
-
Lưu ý: Sao lưu dữ liệu nếu cần vì thao tác này sẽ xóa tất cả dữ liệu người dùng.
🆕 Xem thêm: Trợ lý ảo Google Assistant trên tivi Sony: Dùng sao cho chuẩn?
4. Đợi máy chủ Sony hoạt động lại
Nếu đã thử các cách trên mà lỗi vẫn xuất hiện, có thể nguyên nhân do máy chủ Sony đang lỗi hoặc bảo trì. Trường hợp này bạn chỉ cần chờ một thời gian rồi thử lại sau vài giờ.
Trong một số trường hợp đặc biệt, bạn nên liên hệ dịch vụ sửa Tivi Sony uy tín nếu:
-
Đã thử tất cả cách trên nhưng lỗi vẫn tồn tại
-
Tivi không vào được bất kỳ ứng dụng nào trong nhiều ngày
-
Tivi báo lỗi thêm các mã khác kèm theo lỗi 1107
-
Không thể truy cập cài đặt tivi do lỗi hệ thống
Lỗi 1107 trên tivi Sony tuy gây khó chịu nhưng không nghiêm trọng và hoàn toàn có thể khắc phục tại nhà chỉ với vài thao tác đơn giản. Hy vọng với hướng dẫn ở trên, bạn đã có thể xử lý lỗi này hiệu quả và tiếp tục tận hưởng các nội dung yêu thích trên chiếc tivi Sony của mình.
Nếu cần hỗ trợ chuyên sâu hoặc sửa chữa tại nhà, bạn có thể liên hệ Hệ thống Điện tử Châu Anh – trung tâm sửa tivi uy tín, nhanh chóng, chuyên nghiệp.
📞 Hotline hỗ trợ: 0974.023.023
🌐 Website: dientuchauanh.vn
