Bạn bật tivi Sony lên, hào hứng đón xem một chương trình trên VTV thì phát hiện kênh VTV1, VTV3 hoặc toàn bộ hệ thống kênh VTV… “biến mất” không dấu vết. Trong khi các kênh khác vẫn xem được bình thường, điều này thật sự khiến nhiều người khó chịu. Đừng lo! Hãy cùng tìm hiểu vì sao tivi Sony không bắt được kênh VTV và cách khắc phục đơn giản mà hiệu quả ngay dưới đây nhé!

1. Dấu hiệu tivi Sony không bắt được kênh VTV

• Mất một hoặc nhiều kênh trong hệ thống VTV như VTV1, VTV3, VTV6, VTV7…

• Khi dò kênh thủ công hoặc tự động, các kênh VTV không xuất hiện

• Chất lượng tín hiệu kênh VTV rất yếu hoặc báo “Không có tín hiệu”

• Một số trường hợp, chỉ xảy ra vào một khung giờ nhất định (ví dụ buổi tối)

2. Nguyên nhân khiến tivi Sony không xem được kênh VTV

Chưa dò kênh kỹ hoặc sai khu vực tần số

• Khi bạn vừa mới cài đặt lại tivi hoặc reset, việc chưa dò kênh đầy đủ có thể khiến VTV không xuất hiện

• Hoặc bạn đang ở khu vực tần số truyền hình số khác với mặc định của máy

Ăng-ten bị hỏng hoặc tín hiệu yếu

• Nếu bạn dùng ăng-ten để xem truyền hình số DVB-T2, khả năng ăng-ten yếu hoặc đặt sai hướng có thể khiến tivi không bắt được các kênh có tần số cao như VTV

Nhà đài thay đổi tần số mà chưa cập nhật

• Một số khu vực sẽ được nhà đài điều chỉnh tần số phát sóng định kỳ, khiến kênh cũ không còn sử dụng được

• Nếu bạn không dò lại kênh, sẽ mất luôn các kênh VTV

📢 Tham khảo ngay: Bảng giá sửa tivi Samsung, Sony, LG, TCL, Xiaomi, Casper, Panasonic, Sharp, Toshiba rẻ nhất 2025

Lỗi phần mềm tivi hoặc firmware cũ

• Một số dòng tivi Sony Android đời cũ bị lỗi hiển thị kênh khi firmware chưa được cập nhật

• Lúc này, một số kênh truyền hình bị mất hoặc không hiển thị đúng

Sự cố từ nhà cung cấp dịch vụ (truyền hình cáp hoặc IPTV)

• Nếu bạn xem VTV qua dịch vụ như Truyền hình cáp, FPT, Viettel TV, MyTV… thì lỗi có thể đến từ nhà cung cấp, không phải từ tivi

• Có thể hệ thống bị lỗi tạm thời, hoặc đang bảo trì vùng

3. Cách khắc phục lỗi không xem được kênh VTV trên tivi Sony

Cách 1: Dò lại kênh thủ công hoặc tự động

Tùy thuộc vào việc bạn dùng tín hiệu anten hay truyền hình cáp, bạn có thể thực hiện như sau:

Với tivi Sony dùng anten DVB-T2:

1. Vào Cài đặt → Cài đặt kênh → Dò kênh kỹ thuật số hoặc dò kênh analog

2. Chọn Dò kênh tự động để tivi tự tìm các kênh còn thiếu

3. Nếu cần, bạn có thể vào mục Dò kênh thủ công, nhập tần số VTV tại khu vực của bạn

📌 Mẹo: Bạn có thể tra tần số VTV theo khu vực tại website của VTV hoặc hỏi tổng đài hỗ trợ kỹ thuật địa phương.

Với tivi dùng truyền hình cáp (SCTV, VTVCab,…) hoặc IPTV:

• Tắt đầu thu hoặc modem → Chờ 1–2 phút → Mở lại để thử kết nối lại hệ thống

• Nếu vẫn mất kênh, gọi tổng đài nhà cung cấp để kiểm tra khu vực bạn có đang bảo trì không

Cách 2: Kiểm tra lại ăng-ten hoặc dây cáp

• Di chuyển, nâng cao ăng-ten ngoài trời hoặc thay hướng để bắt tín hiệu tốt hơn

• Đảm bảo dây cáp nối từ anten vào tivi không bị lỏng hoặc đứt gãy

• Nếu cần, thử đổi sang ăng-ten khác mạnh hơn để xem kết quả có cải thiện không

Cách 3: Cập nhật phần mềm tivi

• Vào Cài đặt → Giới thiệu → Cập nhật phần mềm hệ thống

• Hoặc tải firmware từ website chính thức của Sony về USB, rồi cập nhật thủ công

• Việc cập nhật sẽ sửa lỗi phần mềm và bổ sung tính năng mới giúp việc bắt kênh ổn định hơn

🛠 Tham khảo thêm: Tivi Sony bị nhảy kênh liên tục – Mẹo hay sửa tại nhà

Cách 4: Kiểm tra thiết bị hoặc dịch vụ đang sử dụng

Nếu bạn đang sử dụng dịch vụ truyền hình số, truyền hình Internet (IPTV) như FPT Play Box, Clip TV, Viettel TV… hãy:

• Kiểm tra xem ứng dụng có bản cập nhật mới không

• Đảm bảo mạng Internet ổn định

• Gọi tổng đài nhà cung cấp để xác minh xem kênh VTV có bị lỗi hay không

Mẹo để tivi Sony luôn bắt kênh VTV ổn định

• Dò lại kênh định kỳ mỗi vài tháng/lần

• Ưu tiên dùng ăng-ten ngoài trời có khuếch đại tín hiệu

• Cập nhật phần mềm tivi thường xuyên

• Tránh để dây anten gần các thiết bị điện tử gây nhiễu như Wi-Fi, tủ lạnh, bếp từ…

Việc tivi Sony không bắt được kênh VTV không phải là lỗi nghiêm trọng và thường có thể xử lý nhanh chóng tại nhà nếu bạn kiên nhẫn kiểm tra theo từng bước. Đôi khi chỉ là do anten lệch hướng hay bạn quên dò lại kênh sau khi tivi reset. Còn nếu đã làm đủ cách mà vẫn không ra kênh VTV, cứ mạnh dạn gọi kỹ thuật hoặc trung tâm bảo hành hỗ trợ – để bạn có thể tiếp tục theo dõi những chương trình yêu thích mà không bỏ lỡ phút nào!

Nếu bạn cần mình hướng dẫn dò kênh chi tiết theo từng model tivi Sony hoặc theo khu vực, đừng ngại nhắn tin nhé. Mình ở đây để giúp bạn!