Tivi TCL là một trong những dòng tivi thông minh phổ biến nhờ chất lượng hình ảnh sắc nét và tính năng đa dạng. Tuy nhiên, trong quá trình sử dụng, nhiều người dùng gặp phải tình trạng tivi TCL không dò được kênh, mất kênh hoặc không có tín hiệu truyền hình. Đây là vấn đề thường gặp và hoàn toàn có thể khắc phục được bằng một số thao tác đơn giản. Bài viết dưới đây sẽ giúp bạn xác định nguyên nhân và hướng dẫn cách khắc phục tình trạng Tivi TCL lỗi không có kênh.

1. Các nguyên nhân tivi không dò được kênh

Có nhiều nguyên nhân khác nhau dẫn đến sự cố tivi bị mất kênh, không bắt được kênh, để khắc phục, bạn cần biết được các nguyên nhân chủ yếu:

• Bạn đã chọn sai nguồn vào cho tivi. Tất cả các dòng tivi hiện nay đều được trang bị nhiều đầu vào kết nối khác nhau.
• Chọn sai quốc gia. Nghe thì có vẻ vô lý nhưng đây cũng là một nguyên nhân khiến tivi không bắt được kênh. Cụ thể, khi khởi động tivi lần đầu tiên hoặc sau khi khôi phục lại cài đặt gốc cho tivi, thiết bị sẽ yêu cầu bạn lựa chọn Ngôn ngữ và Quốc gia. Nếu chọn ngôn ngữ là Tiếng Việt nhưng lại chọn quốc gia khác thì sẽ không dò được kênh.
• Do kết nối cáp hoặc ăng ten sai cách, ăng ten bị hỏng, vị trí đặt ăng ten không hợp lý.
• Nguyên nhân cũng có thể do lỗi từ nhà cung cấp.
• Do tivi không có DVB-T2.

 Bạn đang tìm kiếm Trung Tâm Sửa Tivi TCL Chuyên Nghiệp tại Nhà  click vào đây

2. Cách khắc phục lỗi tivi TCL không có kênh:

Kiểm tra cáp ăng-ten hoặc cáp truyền hình

Đảm bảo dây cáp ăng-ten hoặc cáp truyền hình đã được cắm chắc chắn vào tivi.
Kiểm tra xem dây cáp có bị hỏng, đứt gãy hoặc kết nối lỏng lẻo không.
Nếu sử dụng đầu thu truyền hình kỹ thuật số hoặc cáp, hãy đảm bảo đầu thu hoạt động bình thường.

Kiểm tra nguồn tín hiệu đầu vào

Bấm nút SOURCE hoặc INPUT trên điều khiển từ xa để chọn đúng nguồn tín hiệu đầu vào:
TV: nếu sử dụng ăng-ten.
AV/HDMI: nếu dùng đầu thu kỹ thuật số hoặc truyền hình cáp.
Đảm bảo bạn đã chọn đúng đầu vào tín hiệu phù hợp.

Dò kênh tự động trên tivi TCL

– Bước 1: Nhấn nút Home trên Remote và các bạn chọn “TV”.

– Bước 2: Bạn tiếp tục, nhấn “MENU” trên Remote và chọn “Thiết lập”.

– Bước 3: Bạn chọn “Kênh” => Chọn “Dò kênh”.

– Bước 4: Tiếp tục, chọn “Quốc gia là Việt Nam” =>Chọn “Dò tự động” => Chọn “Digital & Analogue”.

– Bước 5: Hoàn thành việc dò kênh.

>>> Xem chi tiết: Dò kênh trên tivi TCL chưa bao giờ dễ đến thế

Cập nhật phần mềm tivi TCL

Bước 1: Tại giao diện Home của tivi, bạn nhấn  trên remote để mở bảng cài đặt của smart tivi TCL.

Bước 2: Chọn vào mục “Hỗ trợ“.

Bước 3: Chọn “Nâng cấp phần mềm“.

Bước 4: Bạn chọn “Bởi mạng” để tiến hành nâng cấp phần mềm qua mạng.

Lưu ý: Tivi cần được kết nối mạng Wi-Fi trước.

Bước 5: Nếu có bản cập nhật mới thì tivi sẽ tự động cập nhật giúp bạn, tuy nhiên hiện tivi này đang sở hữu bản mới nhất nên chưa cần cập nhật, bạn chọn “OK” là xong.

>>> Có thể bạn sẽ cần: Thay Màn Hình Tivi TCL Chính Hãng Tại Nhà Giá Rẻ Nhất

Khôi phục cài đặt gốc cho tivi

Để khôi phục cài đặt gốc cho tivi TCL hệ điều hành TV+OS, bạn cần thực hiện theo những bước sau:

Bước 1: Click vào biểu tượng Cài đặt trên điều khiển của tivi để truy cập vào giao diện cài đặt.

Bước 2: Giao diện Cài đặt hiện ra, bạn chọn vào phần Hệ thống ở phía bên trái màn hình tivi TCL, rồi chọn vào mục Thiết lập lại.

Lúc này hệ thống sẽ hiện ra một thông báo yêu cầu bạn xác nhận thao tác, bạn chọn Đồng ý.

Bước 3: Tại bước này, bạn tiến hành nhập mật khẩu của Tivi để thiết lập lại tivi TCL. Mật khẩu mặc định của tivi TCL thường là 1234. Bạn chọn Đồng ý rồi đợi quá trình khôi phục cài đặt gốc hoàn tất. Thời gian của quá trình này thường mất khoảng 10 phút.

>>> Tham khảo: Giá thay màn hình tivi TCL 42, 43, 49, 50, 55, 65 inch Mới Nhất

Hy vọng bài viết này giúp bạn xử lý tình trạng tivi TCL không có kênh một cách hiệu quả. Nếu cần thêm thông tin chi tiết, bạn có thể để lại câu hỏi nhé!