Tivi Sony mang lại trải nghiệm giải trí tuyệt vời với khả năng kết nối Internet để xem YouTube, Netflix, lướt web, tải ứng dụng, v.v. Tuy nhiên, đôi khi tivi Sony có thể gặp sự cố về mạng như không kết nối được Wi-Fi, mất mạng đột ngột hoặc không nhận tín hiệu Internet. Lỗi mạng trên tivi Sony có thể gây khó chịu, làm gián đoạn trải nghiệm của bạn. Vậy nguyên nhân do đâu và Cách khắc phục tivi Sony bị lỗi mạng như thế nào? Hãy cùng tìm hiểu ngay sau đây.
Tại sao tivi Sony bị lỗi mạng?
Trong thời đại công nghệ 4.0, bên cạnh smartphone hay máy tính bảng, thì các thiết bị điện tử Smart TV của Sony cũng đã được tích hợp tính năng kết nối internet. Tuy nhiên, không thể tránh khỏi trường hợp TV bị lỗi, hư hỏng, mà một trong những lỗi thường gặp nhất là mất kết nối mạng, TV không thể kết nối Wifi, làm ảnh hưởng đến những giây phút thư giãn, giải trí, lướt web của bạn.
🔥 Tìm kiếm ngay: Địa chỉ Thay Màn Hình Tivi Sony Chính Hãng Tại Nhà Giá Rẻ Nhất tại đây
Thực tế, có nhiều nguyên nhân khiến tivi Sony bị lỗi mạng mà bạn cần kiểm tra trước khi tiến hành khắc phục:
- Đường truyền internet chung có vấn đề, dẫn đến mạng Wifi không ổn định, chập chờn.
- Hệ thống kết nối Wifi trên TV Sony bị hỏng hoặc do cài đặt, thiết lập chưa chính xác, không cho phép thiết bị kết nối với mạng.
- Quá trình kết nối thiết bị Sony với mạng Wifi chưa hoàn chỉnh, có thể do mạng lỏng lẻo.
Cách khắc phục tivi Sony bị lỗi mạng
Sau khi xác định được nguyên nhân, bạn có thể áp dụng một số cách khắc phục sau để giúp tivi Sony kết nối mạng ổn định trở lại.
1. Reset TV/nguồn và modem mạng
Nếu tín hiệu Wi-Fi trên tivi Sony của bạn bị gián đoạn hoặc không kết nối được, hãy thử khởi động lại nguồn hoặc reset TV và modem.
Bật lại nguồn hoặc khởi động lại TV:
Thao tác khởi động lại tivi Sony phụ thuộc vào loại cũng như hệ điều hành của TV mà bạn đang sở hữu.
– Khởi động lại Tivi bằng điều khiển từ xa:
Cách 1: Giữ nút nguồn Power cho đến khi tuỳ chọn Power off xuất hiện trên màn hình.
Cách 2: Nhấn và giữ nút Power cho đến khi menu xuất hiện → Chọn Restart.
– Sử dụng menu TV để khởi động lại:
Cách 1: Nhấn nút Quick Settings trên điều khiển và chọn Settings → System → Restart → Restart.
Cách 2: Nhấn nút HOME và chọn Settings → About → Restart → Restart.
Cách 3: Trên điều khiển từ xa được cung cấp, nhấn nút HOME và chọn Settings → Device Preferences → About → Restart → Restart.
LƯU Ý: Khi khởi động lại bằng điều khiển từ xa hoặc menu, Tivi sẽ tự động tắt và bật lại sau một thời gian ngắn.
Cắm lại nguồn TV
Rút phích cắm TV ra khỏi ổ cắm trên tường và chờ hai phút trước khi cắm lại.
Reset nguồn cho modem mạng của bạn:
Ngắt kết nối nguồn của modem mạng trong ít nhất một phút. Sau đó kết nối lại nguồn và đợi modem của bạn hoàn tất kết nối với Internet.
>>> Xem ngay: Tivi Sony Cập Nhật Phần Mềm Bị Lỗi – Hướng dẫn sửa
2. Kiểm tra trạng thái mạng TV của bạn
Nếu bạn vẫn gặp sự cố kết nối Wi-Fi sau khi reset lại thiết bị. Hãy kiểm tra trạng thái mạng của Tivi.
Biểu tượng Network Settings hoặc thông báo trên màn hình menu Tivi cho biết về trạng thái kết nối mạng. Tùy vào mẫu model của TV mà bạn sở hữu mà giao diện này sẽ khác nhau.
3. Thiết lập lại tivi
Để khắc phục sự cố tivi Sony không vào được WiFi thì thiết lập lại tivi là cách thường được sử dụng nhất:
Bước 1: Bấm chọn nút Home 
trên điều khiển để quay lại trang chủ tivi. Sau đó, vào phần Cài đặt và chọn mục Tùy chọn thiết bị.
>>> Xem thêm: Bảng mã lỗi tivi Sony chi tiết nhất
Bước 2: Lựa chọn Đặt lại sau đó bấm Thiết lập lại dữ liệu ban đầu. Tiếp theo chọn Xóa mọi thứ và tiến hành kết nối lại mạng như lúc mới mua tivi về.
Nếu đã thử tất cả các phương pháp trên mà vẫn không kết nối được mạng, bạn nên liên hệ kỹ thuật viên sửa Tivi Sony chuyên nghiệp để kiểm tra phần cứng tivi.
Cách phòng tránh lỗi mạng trên tivi Sony
Để hạn chế lỗi mạng trên tivi Sony, bạn nên:
- Đặt modem/router ở vị trí thoáng, tránh xa vật cản.
- Sử dụng mạng có tốc độ ổn định (khuyến nghị trên 20 Mbps nếu xem video 4K).
- Thường xuyên cập nhật phần mềm tivi và router.
- Hạn chế số lượng thiết bị kết nối Wi-Fi cùng lúc.
- Khởi động lại router mỗi tuần một lần để giúp mạng hoạt động tốt hơn.
Hy vọng bài viết này sẽ giúp bạn dễ dàng khắc phục lỗi mạng trên tivi Sony và có trải nghiệm giải trí mượt mà hơn!
