Tivi Sony hiện đại không chỉ là thiết bị hiển thị nội dung mà còn hỗ trợ kết nối Internet để xem phim, lướt web, hoặc sử dụng các ứng dụng trực tuyến. Tuy nhiên, trong quá trình sử dụng, tình trạng Tivi Sony bị lỗi không kết nối được Internet đôi khi xảy ra. Gây ảnh hưởng đến trải nghiệm của người dùng. Bài viết này sẽ phân tích các nguyên nhân phổ biến và cung cấp hướng dẫn chi tiết để bạn khắc phục tình trạng này.

1. Dấu hiệu tivi Sony không kết nối được Internet

Tivi không thể kết nối với Wi-Fi hoặc Ethernet, thông báo lỗi như:

• “Network Error” (Lỗi mạng).
• “No Internet Access” (Không có truy cập Internet).
• Ứng dụng như YouTube, Netflix hoặc trình duyệt không hoạt động.
• Biểu tượng Wi-Fi hiển thị trên màn hình nhưng không thể sử dụng các tính năng trực tuyến.

Có thể bạn sẽ cần: Sửa nguồn tivi Sony Uy tín Giá Rẻ

2. Nguyên nhân khiến tivi Sony không kết nối được internet

Tivi Sony không kết nối được internet có thể do một trong những nguyên nhân sau đây:

• Do đường truyền mạng không ổn định, lỗi do phía nhà mạng hoặc do bạn đột ngột thay đổi vị trí tivi. Ngoài ra có thể do xuất hiện vật cản giữa tivi với thiết bị mạng.
• Do đặt các thiết bị khác như lò vi sóng, radio cạnh tivi gây ra tình trạng nhiễu sóng điện từ.
• Phần mềm mới trên tivi Sony nhưng chưa được bản cập nhật.
• Vấn đề thiết lập tivi gặp phải lỗi nào đó.
• Tivi nhà bạn đang hỏng một bộ phận nào đó liên quan đến tính năng kết nối WiFi.
• Tivi không kết nối được internet có thể do đường truyền mạng

 Đọc thêm: Giá thay màn hình tivi Sony 43, 49, 50, 55, 65 inch Mới Nhất

3. Sửa lỗi tivi Sony không kết nối được internet:

Kiểm tra modem Internet

Đây là việc nên làm đầu tiên, hãy kiểm tra đường dây kết nối mạng giữa bộ định tuyến và modem. Nếu tivi không kết nối được theo hình thức mạng LAN và WiFi thì chắc chắn là do modem. Hãy tiến hành tắt nó đi khoảng 1 phút rồi bật lại.

Kiểm tra mạng với tivi có đang kết nối

Bước 1: Nhấn nút Home trên điều khiển,

Vào phần Cài đặt tivi và chọn Cài đặt hệ thống.

Bước 2: Chọn Thiết lập > chọn Mạng > chọn Thiết lập mạng.

Bước 3: Xem thiết lập và trạng thái mạng:

Nếu kết quả hiển thị là: Found , OK, OK. Bạn hãy đặt lại modem bằng cách rút dây nguồn ra khỏi ổ cắm điện khoảng 30 giây. Sau đó cắm lại và chờ tín hiệu đèn nhấp nháy để báo hiệu modem.

• Nếu kết quả hiển thị là: Found, OK, Failed. Hãy ngắt kết nối dây nguồn theo thứ tự: Tivi – bộ định tuyến – modem. Tiếp theo tiến hành kết nối lại dây nguồn (dây điện) theo thứ tự: Modem – bộ định tuyến. Cuối cùng đợi thêm 2 phút trước khi kết nối lại dây nguồn với tivi.
• Nếu kết quả hiển thị là: Found, Failed, Failed. Hãy tiến hành kết nối giữa một thiết bị điện thoại, laptop qua mạng LAN không dây để xác định khả năng kết nối Internet.
• Nếu kết quả hiển thị là: Not accessible (Failed), Failed, Failed. Với trường hợp này bạn hãy tiến hành thiết lập lại tivi Sony.

Thiết lập lại tivi

Để khắc phục sự cố tivi Sony không vào được WiFi thì thiết lập lại tivi là cách thường được sử dụng nhất:

Bước 1: Bấm chọn nút Home trên điều khiển để quay lại trang chủ tivi. Sau đó, vào phần Cài đặt và chọn mục Tùy chọn thiết bị.

>>> Xem thêm: Bảng mã lỗi tivi Sony chi tiết nhất

Bước 2: Lựa chọn Đặt lại sau đó bấm Thiết lập lại dữ liệu ban đầu. Tiếp theo chọn Xóa mọi thứ và tiến hành kết nối lại mạng như lúc mới mua tivi về.

Sửa chữa phần cứng tivi Sony

Nếu bạn đã thử mọi cách mà tivi vẫn không thể kết nối Internet, vấn đề có thể nằm ở phần cứng:

• Module Wi-Fi bị hỏng: Thay thế module Wi-Fi .
• Cổng Ethernet hỏng: Sửa chữa hoặc thay thế cổng Ethernet.

Hãy liên hệ dịch vụ sửa tivi Sony tại nhà của Hệ thống ĐIện tử Châu Anh để được hỗ trợ.

4. Lời khuyên để tránh lỗi kết nối Internet trên tivi Sony:

• Đảm bảo mạng ổn định: Sử dụng modem/router chất lượng cao và đặt ở vị trí trung tâm để tăng cường tín hiệu.
• Cập nhật phần mềm định kỳ: Thường xuyên kiểm tra và cập nhật phiên bản phần mềm mới nhất để tivi hoạt động ổn định.
• Hạn chế quá tải mạng: Tránh kết nối quá nhiều thiết bị vào mạng Wi-Fi. Đặc biệt khi sử dụng dịch vụ streaming như Netflix hoặc YouTube.
• Sử dụng thiết bị bảo vệ: Bảo vệ modem/router và tivi bằng ổn áp hoặc thiết bị chống sét để tránh hư hỏng do điện áp không ổn định.

Lỗi tivi Sony không kết nối được Internet có thể xuất phát từ nhiều nguyên nhân. Việc nhận biết và xử lý kịp thời không chỉ giúp bạn duy trì trải nghiệm giải trí. Mà còn tránh được những chi phí sửa chữa không đáng có. Hy vọng qua bài viết này bạn đã có những thông tin bổ ích cho mình. Chúc các bạn khắc phục thành công!